住客点评>>
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好评帮客户订的。主要是离东湖会议中心近
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好评免费升级了行政套房，值得入住
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好评不错的酒店，送的水果太给力了
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好评这家酒店真不错。。。。下次还来！
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好评经常在附近打牌 有时候就近在那边住 环境卫生 都还可以 以后会经常入住的
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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武汉楚天粤海国际大酒店交通指南
酒店地处省博物馆正对面，步行可至省艺术馆、东湖风景区，位置优越，风景优美。
【前往酒店】：
- 距离宏基汽车站7.1公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离武昌火车站7.2公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离付家坡汽车站9.8公里，乘坐出租车约20-25分钟；
- 距离武汉火车站13.7公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离汉口火车站14.3公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离武汉天河机场35.6公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐机场大巴至付家坡站下，换乘出租车约15分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 距离省艺术馆170米，步行约3分钟；
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- 距离东湖风景区1公里，步行约15分钟；
- 距离樱花园9.3公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离植物园10.1公里，乘坐出租车约30分钟。